Действия, предпринимаемые при затоплении квартиры соседями
Опубликовано: 29.12.2017
Люди, проживающие в квартирах многоэтажных домов, сталкиваются с проблемой, когда их заливают соседи с верхних этажей. При этом, чтобы решить проблему максимально оперативно и продуктивно, не стоит впадать в отчаяние и поддаваться панике, лучше всего действовать «с холодной головой». Безусловно, существует определенный перечень мероприятий, которые требуется произвести при обнаружении описываемой неприятности.
Так, для начала, как только выяснилось, что в апартаментах присутствует вода, надо обратиться в организацию, которая обслуживает дом. Ею собирается комиссия, которая подготавливает акт о заливе, просматривая помещение. Вообще, сейчас тем гражданам, которых затопили соседи сверху что делать нужно знать в обязательном порядке. Это позволит справиться с неприятностью и восстановить все повреждения. Причем, как известно, расходы на ремонт будет нести та сторона, которая будет признана виновной в аварии. Стоит заметить, что в описываемых ситуациях есть два пути решения. В первом случае с соседями договариваются мирно о выплате компенсации в полном размере, во втором – обращаются в суд.
Конечно же, для того, чтобы подать исковое заявление, необходимо подготовить перечень документов. К ним относится:
- акт о заливе, составленный специальной комиссией;
- оценка ущерба, выполненная независимым экспертом;
- копии документов о праве собственности на жилье (или о социальном найме);
- смета расходов на восстановительный ремонт и т.д.
Надо сказать, что в последнем случае (смета расходов) указываются цены не только на покупку материалов, но и затраты, связанные с оплатой работы бригады, которая будет непосредственно заниматься восстановительными мероприятиями. Все эти расходы перекладываются на виновника аварии.
Что же касается такого пункта как оценка ущерба от залива квартиры независимым экспертом, то здесь, как известно, подобные услуги являются платными. Поэтому пострадавшей стороне стоит сохранить все чеки, а затем прикрепить их к исковому заявлению, чтобы данные расходы тоже были компенсированы соседями. Еще одним нюансом является то, что упомянутого специалиста надо вызывать не в первый день затопления, а через 7-10 суток. Связано это с тем, что за данный период все неисправности и повреждения смогут проявиться в «полной красе». В результате, хозяева пострадавшей квартиры будут иметь возможность получить полную сумму компенсации, которой хватит на то, чтобы придать апартаментам прежний внешний облик.